¿Cuánto tiempo llevará recibir mis joyas personalizadas?
- Se necesitan entre 7 y 10 días para crear sus piezas de joyería y otros 7 a 21 días para el envío.

¿Puedo cambiar mi estilo de joyería personalizado después del pago?
- No, los artículos personalizados no se pueden modificar una vez finalizada la compra.

¿Puedo devolver mis joyas personalizadas después del pago?
- Los artículos personalizados no se pueden devolver a menos que estén defectuosos o dañados.

¿De qué materiales están hechas las joyas personalizadas?
- Nuestros artículos personalizados son joyas chapadas en oro/platino de 14k/18k. El proceso de enchapado utiliza oro/platino genuino de 14k/18K sobre acero inoxidable. El acero inoxidable no se deslustra y no se desgasta. hipoalergénico.

¿Puedo pedir mi collar con placa de identificación personalizada y signos de puntuación?
- Sí, puedes ingresar letras y signos de puntuación para crear tus propias piezas personalizadas únicas.

¿Puedo usar mis joyas personalizadas cuando nado o me baño?
- Sí, nuestras piezas de joyería personalizadas son resistentes al agua, puedes usarlas mientras nadas o te bañas. Sin embargo, no recomendamos hacer esto todos los días para proteger el acabado de la joyería.

¿Cómo limpiar mis joyas hechas a medida?
- Utilice un paño suave para limpiar sus piezas de joyería y restaurar su brillo. Si es necesaria una limpieza adicional, use agua tibia y jabón y limpie con un paño suave.