Estas son las tarifas de envío y la política de devoluciones.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros .

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El envío ha cambiado para pedidos internacionales debido a la situación actual de pandemia. Por favor, lea aquí .

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Tarifas de envio

Todos nuestros artículos se envían desde los Estados Unidos.

• Estados Unidos

-Utilizamos USPS de primera clase como método de envío predeterminado y se aplica una tarifa de envío de menos de $5 ;

-Estimamos que recibirá su pedido dentro de los 3 a 7 días hábiles posteriores a la salida;

-Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana;

-Envío gratis para pedidos superiores a $40.

• Canadá

-El método de envío predeterminado es el paquete de primera clase de USPS;

-Se aplica una tarifa de envío de alrededor de $ 10- $ 12 a los paquetes enviados a Canadá;

-Estimamos que recibirá su pedido dentro de los 7 a 21 días hábiles posteriores a la salida;

-Envío gratis para pedidos superiores a $40.

• Internacional

-El envío internacional suele tardar entre 7 y 21 días laborables en llegar;

-El tiempo de envío puede variar en la aduana, pero haremos todo lo posible para enviar lo más rápido posible;

-Asegúrese de que todos sus detalles de envío sean correctos;

-Envío gratuito para pedidos superiores a $ 40

[icono de advertencia] Tenga en cuenta que:

-Nuestros productos no incluyen aranceles ni impuestos en los precios. Es importante tener en cuenta que es posible que se cobren impuestos y aranceles además del precio de compra en el punto de entrega;

-Los pedidos que se devuelven debido a una dirección no válida pueden incurrir en un cargo de envío adicional si se vuelven a enviar. Después de que se haya demostrado que un pedido se entregó a una dirección de envío correcta, no podemos responsabilizarnos por la pérdida o los paquetes robados;

-India y Filipinas solo pueden acceder al método de envío expreso de DHL debido a que el método de envío económico no funciona en estos 2 países.

Si se nos devuelve un pedido debido a una dirección inválida/insuficiente, o no reclamado.

Se incurrirá en una tarifa de reenvío de la siguiente manera:

-Órdenes nacionales: $5

-Órdenes de Canadá: $11.5

-Resto del mundo: $13.5

Política de devoluciones

Aceptamos mercancía defectuosa comprada en enroutejewelry.com para devolución o cambio.

Envíe un correo electrónico a customer@enroutejewelry.com dentro de los 100 días posteriores a la fecha de entrega del pedido para obtener autorización. Todas las devoluciones y cambios deben ser procesados ​​por nosotros antes de devolver la mercancía. Tenga en cuenta que no cubrimos el costo de envío internacional para devolución/cambio. Usted es responsable de su propio proceso de devolución y es posible que se incurra en cargos durante el proceso. Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto, le enviaremos un reembolso.

La mercancía debe devolverse en su estado original. La mercancía devuelta dañada puede ser rechazada y devuelta al cliente a discreción de En Route Jewelry. Para las devoluciones recibidas dentro de los 100 días posteriores a la entrega, acreditaremos su forma de pago original.