Mise à jour COVID-19
Où expédiez-vous maintenant ?
Nous continuons à traiter les commandes pour le U.S. et le reste du monde. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour traiter votre commande.
Nous avons repris notre « livraison gratuite pour les commandes supérieures à 40 $ » pour la plupart des destinations internationales. En raison des limitations des réglementations locales, nous ne livrons actuellement pas en Inde.
Mes commandes seront-elles retardées ?
La plupart des commandes U.S. prendront 3 à 4 jours ouvrables. Parfois, les commandes prennent jusqu'à 7 jours ouvrables.
Les commandes internationales seront pour la plupart livrées dans les délais standard. Cependant, certains colis seront retardés en raison du manque de main d'œuvre pour trier les colis pour le transport et d'une réduction significative des vols internationaux. Si vous n'avez pas reçu votre colis 2 mois après avoir passé votre commande, nous serons heureux de vous envoyer un colis de remplacement gratuitement ou de vous rembourser intégralement. Votre patience est vraiment appréciée dans le climat actuel et notre équipe fait de son mieux pour créer une expérience de magasinage fluide pour vous.
USPS (notre méthode d'expédition économique habituelle) vers certains pays internationaux a été temporairement suspendu pour la raison mentionnée ci-dessus. Veuillez choisir l'expédition express DHL et nous offrons l'expédition express DHL gratuite pour les commandes internationales de 150 $ et plus.
Quelle est votre politique de retour actuelle ?
Compte tenu du climat actuel, nous étendrons notre politique de retour à 30 jours afin que vous disposiez de suffisamment de temps pour retourner votre colis.