Ce sont les tarifs d’expédition et la politique de retour.

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Tarifs d'expédition

• États-Unis

-Nous utilisons USPS première classe comme méthode d'expédition par défaut et un Frais d'expédition de 3,89 USD Est appliqué ;

-Nous estimons que vous recevrez votre commande dans 2-8 heuresJours Après le départ ;

-Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 40 USD.

• ROYAUME-UNI

-La méthode d'expédition par défaut est livrée par Royal Mail ;

-Des frais d'expédition de 4 USD (~3 GBP) S'applique aux colis expédiés au Royaume-Uni ;

-Nous estimons que vous recevrez votre commande dans3-5 jours ouvrésAprès le départ ;

-Livraison gratuite pour les commandes de plus de 40 USD (~31,5 GBP).

• Allemagne

-La méthode d'expédition par défaut est livrée par Deutsche Post ;

-Des frais d'expédition de~5 EUR S'applique aux colis expédiés vers l'Allemagne ;

-Nous estimons que vous recevrez votre commande dans5-8 jours ouvrablesAprès le départ ;

-Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 40 USD (~ 37 EUR).

• France

-Le mode d'expédition par défaut est livré par La Poste ;

-Des frais d'expédition de ~5 EUR S'applique aux colis expédiés vers la France ;

-Nous estimons que vous recevrez votre commande dans3-5 jours ouvrésAprès le départ ;

-Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 40 USD (~ 37 EUR).

• Canada

-La méthode d'expédition par défaut est livrée par Postes Canada ;

-Des frais de port d'environ 9$CAN S'applique aux colis expédiés au Canada ;

-Nous estimons que vous recevrez votre commande dans 5-9 jours ouvrables Après le départ ;

-Livraison gratuite pour les commandes de plus de 40 USD (~55 CAD).

• Australie

-La méthode d’expédition par défaut est livrée par Australia Post ;

-Des frais de port d'environ11 $ AUD S'applique aux colis expédiés au Canada ;

-Nous estimons que vous recevrez votre commande dans 4-7 jours ouvrablesAprès le départ (zones éloignées exceptées) ;

-Livraison gratuite pour les commandes de plus de 40 USD (~60 AUD).

• International

-L'expédition internationale prend habituellement 3-10 jours ouvrables Arriver;

-Le délai d'expédition peut varier selon les douanes mais nous ferons de notre mieux pour expédier le plus rapidement possible ;

-Veuillez vous assurer que tous vos détails d'expédition sont corrects ;

-Livraison gratuite pour les commandes de plus de 40 USD

[icône d'avertissement] Veuillez garder à l'esprit que :

-Tous les frais de douane et taxes pour les commandes internationales non-U.S. seront couverts par En Route lorsque le colis est expédié. Votre colis ne sera pas arrêté par le bureau de douane. Si vous vivez une expérience différente, veuillez nous contacter à customer@enroutejewelry.com ;

-Les commandes retournées en raison d'une adresse invalide peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires si elles sont réexpédiées. Une fois qu'il a été démontré qu'une commande est livrée à une adresse de livraison correcte, nous ne pouvons être tenus responsables de la perte de colis volés ;

-Inde Et Philippines Je ne peux accéder qu'à la méthode d'expédition express DHL car la méthode d'expédition économique ne fonctionne pas dans ces 2 pays.

Si une commande nous est retournée en raison d'une adresse invalide/insuffisante, ou non réclamée.

Des frais de réexpédition seraient les suivants :

• États-Unis : 6 USD

• Royaume-Uni et Europe : 6 USD

• Canada et Australie : 7 USD

• Reste du monde : 9 USD

Politique de retour

Nous acceptons les retours et échanges réguliers dans les 30 jours suivant la date de livraison de la commande. Pour les commandes U.S., le retour est gratuit. Pour les commandes hors États-Unis, En Route n'est pas en mesure de couvrir les frais de retour. Le client est responsable des frais d'expédition de retour.

Nous acceptons les marchandises défectueuses achetées sur enroutejewelry.com pour retour ou échange dans les 100 jours suivant la date de livraison de la commande.

Veuillez envoyer un e-mail à customer@enroutejewelry.com avec votre numéro de commande éligible au retour/échange pour autorisation. Tous les retours et échanges doivent être traités par nos soins avant de renvoyer la marchandise. Veuillez noter que nous ne couvrons pas les frais d'expédition internationaux pour le retour/échange. Vous êtes responsable de votre propre processus de retour et des frais peuvent être engagés au cours du processus. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous vous rembourserons.

La marchandise doit être retournée dans son état d'origine. La marchandise retournée endommagée peut être rejetée et renvoyée au client à la discrétion de En Route bijoux. Pour les retours reçus dans les 100 jours suivant la livraison, nous créditerons votre mode de paiement original.

Politique d'échange

Nous acceptons l'échange dans les 30 jours suivant la date de livraison de la commande. Pour les commandes U.S., l'échange est gratuit. Pour les commandes hors États-Unis, En Route n'est pas en mesure de couvrir les frais de retour du produit qui doit être échangé. Client Est Responsable des frais d'expédition de retour.