COVID-19 Aggiorna
Dove spedite al momento?
Continuiamo a evadere gli ordini sia negli U.S. sia nel resto del mondo. Sono necessari 3-5 giorni lavorativi per elaborare l'ordine.
Abbiamo ripristinato la "spedizione gratuita per ordini superiori a 40 $" per la maggior parte delle destinazioni internazionali. A causa delle normative locali, al momento non spediamo in India.
I miei ordini subiranno ritardi?
La maggior parte degli ordini negli U.S. arriverà in 3-4 giorni lavorativi. A volte, possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi.
La maggior parte degli ordini internazionali verrà consegnata entro i tempi standard. Tuttavia, alcuni pacchi subiranno ritardi a causa della carenza di personale addetto allo smistamento per il trasporto e della forte riduzione dei voli internazionali. Se non hai ricevuto il pacco entro 2 mesi dall'ordine, possiamo inviarti gratuitamente un pacco sostitutivo oppure emettere un rimborso completo. Apprezziamo davvero la tua pazienza in questo momento e il nostro team sta facendo del suo meglio per offrirti un'esperienza di acquisto senza intoppi.
Le spedizioni USPS (il nostro consueto metodo di spedizione economica) verso alcuni Paesi sono state temporaneamente sospese per il motivo indicato sopra. Scegli la spedizione express DHL; per gli ordini internazionali da 150 $ in su offriamo la spedizione gratuita con DHL express.
Qual è l'attuale politica sui resi?
Vista la situazione attuale, estendiamo a 30 giorni il periodo per i resi, così avrai abbastanza tempo per restituire il pacco.