Come possiamo aiutarti?

Puoi annullare o modificare il tuo ordine finché non è stato spedito. Faremo il possibile per accogliere eventuali modifiche al tuo ordine. Scrivi a customer@enroutejewelry.com| Apre l'email per annullare un ordine o aggiornare le informazioni del tuo ordine. en route jewelry si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di uso non autorizzato, alterato o non idoneo dell'offerta o del pagamento e di modificare o annullare questa promozione in caso di errore di sistema o problemi imprevisti.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una email di conferma spedizione con un numero di tracciamento. Puoi usarlo per controllare lo stato della consegna nella pagina Traccia il mio ordine o sul sito del corriere.

Per gli ordini internazionali, gli aggiornamenti di tracciamento possono richiedere 3–10 giorni lavorativi per apparire a causa dei passaggi del corriere tra i Paesi. È normale e non significa che il tuo pacco non sia stato spedito. Di solito è in transito con il primo corriere internazionale. Inizierai a vedere gli aggiornamenti di tracciamento quando il pacco raggiungerà il corriere locale finale nel tuo Paese e arriverà al suo centro di distribuzione per la consegna finale.

Le informazioni di tracciamento per gli ordini internazionali potrebbero non aggiornarsi ogni giorno, quindi ti consigliamo di ricontrollare ogni pochi giorni per lo stato più recente.

Nessun problema, contatta il nostro servizio clienti a customer@enroutejewelry.com con il numero del tuo ordine. Se il tuo ordine rientra ancora nel periodo promozionale, saremo felici di aiutarti ad applicare lo sconto o a guidarti su come usarlo per il tuo prossimo acquisto.

Se non sei soddisfatto di qualcosa nel tuo ordine con noi, vogliamo rimediare! Invia semplicemente una richiesta di reso o cambio tramite il nostro Portale Resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il nostro team di assistenza clienti esaminerà la tua richiesta e ti risponderà entro 24 ore con i prossimi passi. Tieni presente che la spedizione di reso è gratuita per i cambi negli U.S. e i resi con credito store. Se scegli un rimborso sul metodo di pagamento originale, verrà detratta dal rimborso una spesa di spedizione di reso di $6.89. Per gli ordini non negli U.S., i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Puoi inserire il codice della tua gift card nella pagina di checkout. Un ordine può essere pagato con una gift card e una carta di credito/debito combinate.

Come determinare la tua misura di anello

Inizia tagliando una striscia stretta di carta o usando un pezzo di spago che possa avvolgere comodamente il dito.

Avvolgi con cura la carta o lo spago attorno al dito su cui prevedi di indossare l'anello, assicurandoti che aderisca bene senza essere troppo stretto.

Segna il punto in cui le due estremità si incontrano attorno al dito.

Appoggia la carta o lo spago in piano su un righello e misura la distanza dall'estremità al segno che hai fatto. Questo numero rappresenta la circonferenza del tuo dito.

Usa la tabella delle misure* degli anelli per trovare la tua misura in base alla circonferenza. Se la tua misura cade tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più comoda.

*La tabella delle misure si trova nella descrizione del prodotto nella pagina del prodotto.

Tutti i nostri pezzi sono placcati in oro 18k/platino, quindi sono decisamente fatti per durare a lungo se cerchi di evitare acqua e sostanze chimiche come trucco o prodotti per capelli. La nostra placcatura in oro è 3 volte più spessa dello standard del settore. Se desideri acquistare solo prodotti che non si ossidano, vai alla nostra sezione gioielli impermeabili per la tua tranquillità! https://enroutejewelry.com/collections/waterproof-jewelry

Puoi annullare o modificare il tuo ordine finché non è stato spedito. Faremo il possibile per accogliere eventuali modifiche al tuo ordine. Scrivi a customer@enroutejewelry.com per annullare un ordine o aggiornare le informazioni del tuo ordine. en route jewelry si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di uso non autorizzato, alterato o non idoneo dell'offerta o del pagamento e di modificare o annullare questa promozione in caso di errore di sistema o problemi imprevisti.

Purtroppo al momento non offriamo il servizio di biglietto regalo personalizzato o confezione regalo. Tieni presente che tutti i nostri pezzi arrivano con una scatola per gioielli riutilizzabile davvero carina. Inoltre, non ci sarà alcuna ricevuta nel pacco, quindi puoi spedire direttamente il nostro pacco all'indirizzo del destinatario.

Tutti i nostri articoli vengono spediti dagli Stati Uniti.

Stati Uniti

Usiamo USPS first class come metodo di spedizione predefinito e si applica una spesa di spedizione di 6.89 USD ;
Stimiamo che riceverai il tuo ordine entro 3-5 giorni lavorativi dalla partenza;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40 USD.

Regno Unito

Il metodo di spedizione predefinito è consegnato da Royal Mail o Hermes;
Una spesa di spedizione di 5 USD (~4 GBP) si applica ai pacchi spediti nel Regno Unito;
Stimiamo che riceverai il tuo ordine entro 3-6 giorni lavorativi dalla partenza;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40 GBP.

Germania

Il metodo di spedizione predefinito è consegnato da Deutsche Post o Hermes;
Una spesa di spedizione di circa 7 EUR si applica ai pacchi spediti in Germania;
Stimiamo che riceverai il tuo ordine entro 5-7 giorni lavorativi dalla partenza;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40 EUR.

Francia

Il metodo di spedizione predefinito è affidato a La Poste;
Alle spedizioni verso la Francia viene applicato un costo di spedizione di circa 7 EUR ;
Stimiamo che riceverai il tuo ordine entro 5-7 giorni lavorativi dalla partenza;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40 EUR.

Altri paesi UE

Stimiamo che riceverai il tuo ordine entro 5-10 giorni lavorativi dalla partenza;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40 EUR.

Canada
Il metodo di spedizione predefinito è affidato a Canada Post;
Alle spedizioni verso il Canada viene applicato un costo di spedizione di circa $7 CAD ;
Stimiamo che riceverai il tuo ordine entro 5-9 giorni lavorativi dalla partenza;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40USD (~$55CAD).

Australia

Il metodo di spedizione predefinito è affidato a Australia Post;
Alle spedizioni verso il Canada viene applicato un costo di spedizione di circa $11 AUD ;
Stimiamo che riceverai il tuo ordine entro 5-9 giorni lavorativi dalla partenza;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40USD (~$60AUD).

Internazionale

La spedizione internazionale richiede solitamente 3-21 giorni lavorativi per arrivare;
I tempi di spedizione possono variare in dogana, ma faremo del nostro meglio per spedire il prima possibile;
Assicurati che tutti i tuoi dati di spedizione siano corretti;
Spedizione gratuita per ordini superiori a 40USD

Tieni presente che:

Tutti i dazi e le tasse per gli ordini non-U.S. saranno coperti da en route al momento della spedizione del pacco. Il tuo pacco non verrà fermato in dogana. Se la tua esperienza è diversa, contattaci a customer@enroutejewelry.com;

Gli ordini restituiti a causa di un indirizzo non valido potrebbero comportare un costo di spedizione aggiuntivo in caso di nuova spedizione. Dopo che un ordine risulta consegnato a un indirizzo di spedizione corretto, non possiamo essere ritenuti responsabili per pacchi persi o rubati;

Le Filippine possono accedere solo al metodo di spedizione DHL express perché il metodo di spedizione economico non funziona in questi 2 paesi.

Se un ordine ci viene restituito a causa di un indirizzo non valido/insufficiente, o non reclamato, si applica un costo di nuova spedizione come segue:

Ordini USA: $6 USD
UK ed Europa: $6 USD
Ordini Canada e Australia: $7 USD
Resto del mondo: $9 USD

Dopo aver completato l'acquisto riceverai un'email di conferma. Quando il tuo pacco viene spedito, riceverai da noi un'email di conferma di spedizione con il numero di tracciamento. Puoi inserire il numero di tracciamento sul sito del corriere indicato per maggiori informazioni.

Per gli ordini internazionali, considera3-10 giorni prima di ricevere un aggiornamento di tracciamento. Questo è dovuto al passaggio tra i corrieri per gli ordini internazionali. Il tracciamento dettagliato potrebbe non essere aggiornato ogni giorno, ricontrolla il tracciamento ogni pochi giorni.

Tieni presente che il sistema di tracciamento del nostro corriere può richiedere più tempo per aggiornarsi. Ti chiediamo gentilmente di attendere qualche giorno dopo aver ricevuto la nostra email di conferma di spedizione. Per gli articoli in pre-ordine, non vedrai alcuna informazione di tracciamento finché il tuo pacco non sarà stato consegnato alle poste. Apprezziamo davvero la tua pazienza e comprensione.

Se hai dubbi sul tuo tracciamento, scrivici a customer@enroutejewelry.com per ricevere aiuto.

en route ha sede negli U.S. Al momento offriamo spedizioni in tutto il mondo.

en route non è responsabile per pacchi persi o rubati. Se il tuo pacco scompare, contatteremo il nostro corriere per tracciare le informazioni di consegna, ma non possiamo essere ritenuti responsabili se un ordine risulta consegnato con conferma all'indirizzo corretto.

Al momento offriamo la spedizione express (2–3 giorni lavorativi) solo per gli ordini U.S. Per ora non offriamo la spedizione express per gli ordini non-U.S. Sappiamo quanto sia importante una consegna puntuale, soprattutto per le occasioni speciali, e stiamo lavorando attivamente per ampliare le opzioni di spedizione più veloci in futuro.

La "Spedizione gratuita sopra i $40" si riferisce agli USD. Ci scusiamo per qualsiasi confusione causata dal cambio valuta. L'offerta è visibile nel banner in alto del nostro sito.

Il nostro processo di pre-ordine ti permette di assicurarti i prodotti più recenti e in edizione limitata prima che arrivino ufficialmente sul mercato -
Il pre-ordine ti garantisce di aggiudicarti gli articoli che desideri senza il timore che si esauriscano il giorno dell'uscita. Ecco come funziona il nostro semplice processo di pre-ordine:

Scegli il tuo prodotto: sfoglia il nostro sito o visita il nostro negozio per scegliere il prodotto che desideri pre-ordinare.

Completa il pagamento: procedi con il pagamento come per un acquisto normale. Così l'articolo sarà riservato per te.

Attendi la spedizione: una volta che il prodotto arriva nel nostro magazzino ed è pronto per la spedizione, lo spediremo immediatamente a casa tua.

Se hai domande sul processo di pre-ordine o hai bisogno di assistenza per effettuare un pre-ordine, non esitare a contattarci.

Sì. Quando qualcosa è esaurito, vedrai un pulsante "Avvisami" sotto l'immagine del prodotto, sia nella pagina della collezione che in quella del prodotto. Cliccalo, inserisci la tua email e ti avviseremo nel momento in cui torna disponibile.

Per risolvere, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro team di Assistenza Clienti il prima possibile. Il nostro team dedicato è pronto ad aiutarti ad applicare lo sconto al tuo ordine recente o a guidarti su come applicarlo per acquisti futuri. Puoi contattarci via email customer@enroutejewelry.com.

Su en route jewelry offriamo diversi metodi di pagamento comodi per rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice possibile. Il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine, così entra subito nella nostra coda di evasione, anche per gli articoli su ordinazione o con spedizione in una data successiva. Tieni presente che, una volta effettuato un ordine, non possiamo modificare il metodo di pagamento o la valuta.

Carte di credito e debito

Accettiamo le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard e American Express. Puoi inserire manualmente i dati di pagamento al momento dell'acquisto. Tieni presente che le restrizioni sulle carte possono portare la tua banca a rifiutare la transazione. En Route Jewelry si riserva il diritto di verificare i dati di pagamento e può rifiutare le transazioni in base ai risultati.

• PayPal

Puoi scegliere PayPal come metodo di pagamento al checkout. Seleziona semplicemente PayPal e accedi al tuo account per completare la transazione. Una volta confermato il pagamento, verrai reindirizzato al sito di En Route Jewelry.

• Klarna (solo clienti USA)

Per i clienti USA offriamo la possibilità di dividere l'acquisto in 4 rate senza interessi con Klarna, per ordini superiori a 35 US$. Il primo pagamento viene addebitato al momento dell'ordine, mentre le rate successive vengono detratte automaticamente ogni due settimane. Klarna invierà promemoria via email prima di ogni rata. Tieni presente che, se un pagamento automatico non va a buon fine e non vengono forniti i dati di una nuova carta, Klarna può applicare una penale per ogni rata. Per qualsiasi domanda, il team di assistenza clienti di Klarna è a tua disposizione. Finanziamento mensile tramite Klarna emesso da WebBank. Altri prestiti per residenti in California concessi o organizzati in base a una licenza California Financing Law. NMLS # 1353190.

• Afterpay (solo clienti USA)

Afterpay ti permette di pagare il tuo ordine in 4 rate senza interessi. Come con Klarna, il primo pagamento viene effettuato al momento dell'ordine e le rate successive vengono detratte automaticamente ogni due settimane. Afterpay è un modo flessibile per dilazionare l'acquisto nel tempo, senza interessi aggiuntivi.

• Venmo

Per un checkout ancora più veloce, accettiamo Venmo come opzione di pagamento. Seleziona semplicemente Venmo al checkout e completa il pagamento direttamente tramite la tua app Venmo.

• Gift card

Puoi usare le gift card di en route jewelry per pagare tutto o parte del tuo ordine. Per applicarla, inserisci il codice nel carrello o al checkout. Se il tuo acquisto supera il saldo della gift card, puoi pagare la differenza con carta di credito, carta di debito, PayPal o altri metodi di pagamento disponibili.

• Commissioni per transazioni estere:

A volte una banca non statunitense può applicare una piccola commissione per le transazioni estere, che apparirà come addebito separato insieme al tuo ordine. Tieni presente che en route jewelry non riceve alcuna parte di questa commissione: è imposta unicamente dalla policy della tua banca. Se hai domande sulla commissione, ti consigliamo di contattare direttamente l'emittente della tua carta.

Se hai domande sui metodi di pagamento o riscontri problemi durante il checkout, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo customer@enroutejewelry.com per ricevere aiuto.

Su en route jewelry elaboriamo i rimborsi in due modi: sul metodo di pagamento originale oppure come gift card, in base alla tua preferenza.
Una volta ricevuto l'articolo reso nel nostro magazzino, il nostro team resi impiegherà circa 10-15 giorni lavorativi per elaborare il reso. Dopo l'elaborazione, riceverai un'email di conferma.

• Carte di credito

Una volta elaborato il reso, il rimborso compare di solito sul tuo conto entro 3-5 giorni lavorativi, a seconda della tua banca. Se la tua carta di credito è stata cancellata o sostituita, il rimborso verrà comunque trasferito sulla nuova carta dalla tua banca.

• Carte di debito Visa

Per gli acquisti online effettuati con una carta di debito Visa, i rimborsi vengono elaborati come le transazioni con carta di credito e compariranno sul tuo conto entro 3-5 giorni lavorativi.

• PayPal

Una volta emesso il rimborso sul tuo account PayPal, riceverai una notifica da PayPal. Potrebbero volerci 5-10 giorni lavorativi perché i fondi compaiano sul tuo conto bancario.

• Klarna (solo clienti USA)

I rimborsi per gli acquisti con Klarna possono richiedere fino a 14 giorni lavorativi. Klarna adeguerà automaticamente il tuo piano di pagamento e gli importi già pagati verranno rimborsati sul metodo di pagamento originale. Per ulteriori domande sui tuoi pagamenti, contatta il team di assistenza clienti di Klarna. Finanziamento mensile tramite Klarna emesso da WebBank. Altri prestiti per residenti in California concessi o organizzati in base a una licenza California Financing Law. NMLS # 1353190.

• Gift card

Se preferisci, possiamo rimborsare il tuo ordine emettendo l'importo come credito del negozio sotto forma di gift card.

Se hai altre domande sul processo di rimborso, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere aiuto.

Per gli ordini negli USA non ti verranno addebitati dazi, tasse o altre commissioni. Per gli ordini al di fuori degli USA, il tuo pacco non dovrebbe essere fermato in dogana, perché i pacchi spediti nella tua zona hanno dazi e tasse prepagati.

Anche se non succede con la maggior parte dei nostri pacchi internazionali, c'è una piccola possibilità che al tuo pacco vengano addebitati dazi o tasse doganali. Se accade, puoi inviarci la ricevuta e saremo felici di rimborsarti l'importo. Speriamo di esserti stati d'aiuto :)

Consentiamo adeguamenti di prezzo per qualsiasi ordine ricevuto entro 10 giorni. Se ne hai bisogno, scrivi a customer@enroutejewelry.com .

In rari casi, potresti notare due transazioni sul tuo conto bancario dopo aver effettuato un ordine. Stai tranquilla, non significa che ti è stato addebitato due volte. Quello che vedi è una richiesta di pre-autorizzazione da parte della tua banca prima che il pagamento effettivo venga elaborato. Una delle transazioni verrà annullata automaticamente e ti verrà addebitato l'importo una sola volta per il tuo ordine. Scrivi a customer@enroutejewelry.com se hai bisogno di ulteriore assistenza in merito.

Se qualcosa è andato storto con il tuo ordine, scrivici prima a customer@enroutejewelry.com. Il nostro team di solito riesce a risolvere rimborsi, sostituzioni e problemi di qualità entro 2–3 giorni lavorativi, molto più velocemente rispetto a rivolgerti alla tua banca o al provider di pagamento.

Una volta aperto un chargeback o una contestazione (tramite la tua banca, l'emittente della carta, PayPal, Klarna, Afterpay o un altro provider di pagamento), il caso viene gestito direttamente attraverso quel processo. Finché è aperto, non possiamo emettere rimborsi, cambi o sostituzioni separati sull'ordine, dato che i fondi sono già bloccati presso la rete di pagamento.

Una volta risolto il chargeback o la contestazione, l'ordine viene considerato chiuso. Non potremo fornire ulteriori rimborsi, sostituzioni o servizio di garanzia per gli articoli di quell'ordine e potremmo rifiutare ordini futuri da account con chargeback o contestazioni precedenti.

Se qualcosa del tuo ordine non ti soddisfa, vogliamo rimediare! Invia semplicemente una richiesta di reso o cambio tramite il nostro Portale resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il nostro team di assistenza clienti esaminerà la tua richiesta e ti risponderà entro 24 ore con i prossimi passi. Tieni presente che la spedizione di reso è gratuita per i cambi e i resi con credito store negli U.S. Se scegli un rimborso sul metodo di pagamento originale, verrà detratta dal rimborso una spesa di spedizione di reso di $6.89. Per gli ordini non U.S., i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Accettiamo resi e cambi ordinari entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

Accettiamo resi o cambi di merce difettosa acquistata su enroutejewelry.com entro 100 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

Scrivici a customer@enroutejewelry.com entro 100 giorni dalla data di consegna dell'ordine per l'autorizzazione. Tutti i resi e i cambi devono essere gestiti da noi prima di rispedire la merce. Tieni presente che non copriamo i costi di spedizione internazionale per resi/cambi. Sei responsabile del tuo processo di reso e potrebbero esserci dei costi durante la procedura. Una volta ricevuto l'articolo reso, ti emetteremo un rimborso.

La merce deve essere resa nelle sue condizioni originali. La merce restituita danneggiata può essere rifiutata e rispedita al cliente a discrezione di en route jewelry. Per i resi ricevuti entro 100 giorni dalla consegna, accrediteremo il tuo metodo di pagamento originale o emetteremo una gift card.

Per gli ordini U.S., siamo lieti di offrire la spedizione di reso gratuita per cambi e resi con credito store. Se scegli un rimborso sul metodo di pagamento originale, verrà detratta dal rimborso una spesa di spedizione di reso di $6.89.
Per gli ordini non U.S., i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente. Tuttavia, se scegli un cambio o un credito store, riceverai anche una gift card da $10 per aiutarti a coprire le spese di spedizione del reso. Sappiamo che questa non è la condizione più favorevole, ma ti assicuriamo che è una misura necessaria per mantenere i nostri standard di servizio e gestire le sfide logistiche del commercio internazionale.
Per iniziare un reso o un cambio, invia semplicemente una richiesta tramite il nostro Portale resi. Il nostro team di assistenza clienti esaminerà la tua richiesta e risponderà entro 24 ore con i prossimi passi.
Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza con il tuo processo di reso, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti a customer@enroutejewelry.com.

Per gli ordini U.S.:

Una volta approvata la tua richiesta di reso, ti invieremo via email un'etichetta di reso prepagata entro 24 ore.
Dopo che il pacco è stato consegnato e l'etichetta di reso mostra movimento in transito, inizieremo a elaborare il tuo rimborso. I rimborsi vengono di solito emessi entro 3–5 giorni lavorativi, anche se la tua banca potrebbe richiedere più tempo per far comparire i fondi sul tuo conto.
Tieni presente che una spesa di spedizione di reso di $6.89 verrà detratta dai rimborsi emessi sul metodo di pagamento originale.

Per gli ordini non U.S.:

Una volta approvata la tua richiesta di reso, ti forniremo le istruzioni per il reso entro 24 ore.
Per facilitare un processo di rimborso fluido per il tuo ordine, ti chiediamo gentilmente di fornirci il numero di tracciamento o una foto del pacco una volta spedito. Questo ci permetterà di procedere immediatamente con l'elaborazione del tuo rimborso dopo la verifica della tua spedizione di reso.

Non accettiamo resi o cambi per gli articoli personalizzati, dato che ogni singolo pezzo viene realizzato su ordinazione, a meno che non ci sia un ritardo significativo del tuo ordine da parte nostra. Non esitare a scrivere a customer@enroutejewelry.com se hai altre domande o dubbi.

Sì, i set di gioielli sono idonei ai resi. Tuttavia, tieni presente che l'intero set deve essere reso; i singoli pezzi del set non possono essere restituiti separatamente.

Puoi riscattare il valore del tuo Gift Card sul tuo ordine, sia nel carrello che al checkout. C'è un box dove inserire il codice. Una volta inserito il codice, il pulsante "Applica" passerà da grigio a nero. Cliccalo/toccalo per applicare il codice e il tuo carrello laterale si aggiornerà con un subtotale che riflette lo sconto o il valore della gift card. Se il subtotale non cambia, il codice potrebbe non essere valido.

Sì! Offriamo Gift Card Digitale sul nostro sito in tagli da $10, $20, $50, $100, $200, $300 e $500, oltre a Gift Card Fisica in tagli da $100, $200, $300 e $500.

Una volta acquistata una Gift Card Digitale, riceverai una conferma d'ordine via email. Seguirà una seconda email con un numero univoco di 16 cifre della gift card e un link per visualizzarla. Se la regali a qualcun altro, è meglio inoltrargli l'email con i dettagli della card e il link.

Per usare la gift card su un acquisto, basta inserire il numero della gift card nel carrello o nella pagina di checkout nel campo per "codici sconto o gift card".

Le nostre gift card non hanno data di scadenza, quindi puoi usarle quando vuoi!

Puoi pulire i tuoi gioielli con un panno morbido o una salvietta. Non consigliamo di fare la doccia o dormire con indosso i gioielli, perché è meglio evitare il contatto con umidità o sostanze chimiche, così potrai goderteli a lungo. Però, farlo ogni tanto non è un problema!

Per maggiori informazioni, vai alla nostra pagina sulla cura dei gioielli: https://enroutejewelry.com/pages/jewelry-care. Fammi sapere se hai domande o dubbi.

Tutti i nostri pezzi sono placcati in oro 18k/platino, quindi sono decisamente fatti per durare a lungo se cerchi di evitare acqua e sostanze chimiche come trucco o prodotti per capelli. Se vuoi acquistare solo prodotti che non si ossidano, vai alla nostra sezione gioielli impermeabili per la tua tranquillità! https://enroutejewelry.com/collections/waterproof-jewelry

Come determinare la tua misura di anello

Inizia tagliando una striscia stretta di carta o usando un pezzo di spago che possa avvolgere comodamente il tuo dito.

Avvolgi con cura la carta o lo spago intorno al dito su cui pensi di indossare l'anello, assicurandoti che aderisca bene senza essere troppo stretto.

Segna il punto in cui le due estremità si incontrano intorno al dito.

Appoggia la carta o lo spago in piano su un righello e misura la distanza dall'estremità al segno che hai fatto. Questo numero rappresenta la circonferenza del tuo dito.

Usa la guida alle misure qui sotto per trovare la tua misura di anello in base alla circonferenza. Se la tua misura cade tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più comoda.

*La tabella delle misure si trova nella descrizione del prodotto nella pagina del prodotto per gli anelli.

Tutti i nostri pezzi sono placcati in oro 18k/platino, quindi sono decisamente fatti per durare a lungo se cerchi di evitare acqua e sostanze chimiche come trucco o prodotti per capelli. La nostra placcatura in oro è 3 volte più spessa dello standard del settore. Se vuoi acquistare solo prodotti che non si ossidano, vai alla nostra sezione gioielli impermeabili per la tua tranquillità! https://enroutejewelry.com/collections/waterproof-jewelry

Sì, tutti i nostri pezzi sono ipoallergenici (senza piombo e nichel). Puoi goderti i nostri pezzi senza preoccuparti di reazioni allergiche!

Entro 100 giorni dalla consegna del tuo ordine originale, sostituiremo qualsiasi articolo con un difetto di fabbricazione senza alcun costo. Una sostituzione per articolo.

La finestra di 100 giorni parte dalla data di consegna originale e non si azzera quando viene inviata una sostituzione. Se il tuo articolo sostitutivo presenta un problema fuori da quella finestra, scrivici via email e lo valuteremo caso per caso.

Cosa non è coperto: uso improprio, danni accidentali, usura normale o modifiche. Per avviare una richiesta, scrivi a customer@enroutejewelry.com con il numero del tuo ordine e una foto del problema.