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지금 어디로 배송하나요?
미국 및 기타 국가로의 주문 처리를 계속 진행하고 있습니다. 주문 처리에는 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.
대부분의 국제 배송지에 대해 "$40 이상 주문 시 무료 배송"을 재개했습니다. 현지 규정의 제한으로 인해 현재 인도로는 배송하지 않습니다.
주문이 지연될까요?
대부분의 미국 주문은 영업일 기준 3~4일이 소요됩니다. 경우에 따라 최대 7영업일까지 걸릴 수 있습니다.
국제 주문은 대부분 표준 기간 내에 배송됩니다. 다만, 운송을 위한 패키지 분류 인력 부족 및 국제 항공편의 현저한 감소로 인해 일부 패키지가 지연될 수 있습니다. 주문 후 2개월이 지나도 패키지를 받지 못하셨다면, 무료로 교환 패키지를 보내드리거나 전액 환불해 드립니다. 현재 상황에서 인내심을 가져주셔서 정말 감사드리며, 저희 팀은 원활한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
USPS(저희의 일반적인 경제 배송 방법)의 특정 국제 국가로의 배송이 위에서 언급한 이유로 일시 중단되었습니다. DHL 특급 배송을 선택해 주시기 바랍니다. 국제 주문 $150 이상 시 무료 DHL 특급 배송을 제공합니다.
현재 반품 정책은 어떻게 되나요?
현재 상황을 고려하여 반품 정책을 30일로 연장하여 패키지를 반품할 충분한 시간을 드립니다.