¿A dónde envían ahora?

Seguimos procesando pedidos tanto para U.S. como para el resto del mundo. Por favor, espera de 3 a 5 días hábiles para procesar tu pedido.

Hemos reanudado nuestro "envío gratis para pedidos superiores a $40" para la mayoría de los destinos internacionales. Debido a las limitaciones de las regulaciones locales, actualmente no enviamos a India. 

¿Se retrasarán mis pedidos?

La mayoría de los pedidos en U.S. tardarán de 3 a 4 días hábiles. A veces, los pedidos pueden tardar hasta 7 días hábiles.

Los pedidos internacionales se entregarán en su mayoría dentro del plazo estándar. Sin embargo, algunos paquetes se retrasarán debido a la falta de personal para clasificar paquetes para transporte y a la reducción significativa de vuelos internacionales. Si no has recibido tu paquete 2 meses después de hacer tu pedido, estaremos encantados de enviarte un paquete de reemplazo gratis o emitir un reembolso completo. Agradecemos mucho tu paciencia durante el clima actual y nuestro equipo está haciendo todo lo posible para crear una experiencia de compra fluida para ti.

USPS (nuestro método habitual de envío económico) a ciertos países internacionales ha sido suspendido temporalmente debido a la razón mencionada arriba. Por favor, elige el envío exprés DHL, y ofrecemos envío exprés DHL gratis para pedidos internacionales de $150 o más. 

 

¿Cuál es tu política de devoluciones actual?

Dado el clima actual, extenderemos nuestra política de devoluciones a 30 días para que tengas suficiente tiempo para devolver tu paquete.