¿A dónde hacen envíos ahora?

Seguimos gestionando pedidos tanto para U.S. como para el resto del mundo. Calcula entre 3 y 5 días laborables para procesar tu pedido.

Hemos reanudado el "ENVÍO GRATIS para pedidos superiores a $40" para la mayoría de los destinos internacionales. Debido a las limitaciones de las normativas locales, actualmente no hacemos envíos a India.

¿Se retrasarán mis pedidos?

La mayoría de los pedidos de U.S. tardarán entre 3 y 4 días laborables. A veces, los pedidos pueden tardar hasta 7 días laborables.

Los pedidos internacionales se entregarán normalmente dentro del plazo estándar. Sin embargo, algunos paquetes sufrirán retrasos debido a la falta de personal para clasificar los paquetes para su transporte y a la importante reducción de los vuelos internacionales. Si no has recibido tu paquete 2 meses después de hacer tu pedido, estaremos encantados de enviarte otro paquete gratis o emitirte un reembolso completo. Agradecemos mucho tu paciencia durante la situación actual y nuestro equipo está haciendo todo lo posible para ofrecerte una experiencia de compra fluida.

USPS (nuestro método habitual de envío económico) a ciertos países internacionales se ha suspendido temporalmente por el motivo mencionado anteriormente. Elige el envío exprés de DHL y ofrecemos ENVÍO GRATIS exprés de DHL para pedidos internacionales de $150+.

 

¿Cuál es vuestra política de devoluciones actual?

Dada la situación actual, ampliaremos nuestra política de devoluciones a 30 días para que tengas tiempo suficiente para devolver tu paquete.