Časté dotazy
Máš nějaké otázky? Napiš nám na customer@enroutejewelry.com
Nejhledanější výrazy
Najdi šperky inspirované fotkou, kterou miluješ.
Posuň a zvětši rámeček kolem šperku, který se ti líbí.
Body získáváš za každou objednávku. Za každý utracený 1 USD dostaneš 10 bodů. Ambassador VIP získávají dvojnásobek, takže za každý utracený 1 USD dostanou 20 bodů. Částky v jiných měnách než USD se přepočítávají aktuálním kurzem. Pokud se body nezobrazí hned, synchronizace objednávky může trvat až 24 hodin. Pořád chybí i po 24 hodinách? Napiš na customer@enroutejewelry.com a pomůžeme ti.
Vyměň body za odměny, jako jsou dárky zdarma a slevy. Vyměněnou odměnu ti pošleme jako kód do e-mailu. Pokud si chceš nechat poslat vyměněný produkt, přidej si ho do košíku a kód uplatni při platbě. Nepoužité kódy najdeš uložené ve své zóně odměn.
Ano. Pokud kód vyprší, body se ti automaticky vrátí na účet.
Ano. Jeden na kus za měsíc.
Body získané z této objednávky ti budou odečteny. Tvoje členská úroveň se přepočítá.
Ano. Body vyprší po 12 měsících.
Ne, slevové kódy nelze na nákup dárkových karet uplatnit.
E-mail customer@enroutejewelry.com. Odpovídáme do 48 hodin.
Máš nějaké otázky? Napiš nám na customer@enroutejewelry.com
Potřebuješ pomoc?
Přihlas se a ulož si tento šperk na seznam přání.
Nemáš účet? Vytvoř si účet.
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webu a nelze je vypnout. Nastavují se pouze na základě tvých akcí, jako je volba jazyka, měny, přihlášení nebo nastavení soukromí. Můžeš je ve svém prohlížeči zablokovat, ale může to ovlivnit fungování našich stránek.
Tyto cookies nám umožňují měřit návštěvnost a sledovat zdroje návštěvnosti tím, že shromažďují informace v datových sadách. Pomáhají nám také zjistit, které produkty a akce jsou populárnější než ostatní.
Tyto cookies obvykle nastavují naši marketingoví a reklamní partneři. Mohou je použít k vytvoření profilu tvých zájmů a později ti zobrazovat relevantní reklamy. Pokud tyto cookies nepovolíš, neuvidíš reklamy cílené na tvoje zájmy.