Wohin versendet ihr derzeit?

Wir bearbeiten weiterhin Bestellungen für die U.S. und den Rest der Welt. Bitte plane 3–5 Werktage für die Bearbeitung deiner Bestellung ein.

Wir haben den „KOSTENLOSER VERSAND bei Bestellungen über 40 $“ für die meisten internationalen Zielländer wieder aufgenommen. Aufgrund lokaler Vorschriften versenden wir derzeit nicht nach Indien.

Werden sich meine Bestellungen verzögern?

Die meisten Bestellungen aus der U.S. dauern 3–4 Werktage. Manchmal kann es bis zu 7 Werktage dauern.

Internationale Bestellungen werden größtenteils innerhalb des üblichen Zeitrahmens zugestellt. Einige Pakete werden sich jedoch aufgrund des Arbeitskräftemangels beim Sortieren der Pakete für den Transport und der deutlichen Reduzierung internationaler Flüge verzögern. Wenn du dein Paket 2 Monate nach Aufgabe deiner Bestellung noch nicht erhalten hast, senden wir dir gerne kostenlos ein Ersatzpaket oder erstatten dir den vollständigen Betrag. Wir wissen deine Geduld in der aktuellen Situation wirklich zu schätzen und unser Team gibt sein Bestes, um dir ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Der Versand per USPS (unsere übliche Economy-Versandmethode) in bestimmte internationale Länder wurde aus dem oben genannten Grund vorübergehend eingestellt. Bitte wähle den DHL-Expressversand. Für internationale Bestellungen ab 150 $ bieten wir kostenlosen DHL-Expressversand an.

 

Wie lautet eure aktuelle Rückgaberichtlinie?

Aufgrund der aktuellen Situation verlängern wir unsere Rückgabefrist auf 30 Tage, damit du genug Zeit hast, dein Paket zurückzusenden.