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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Punkte sammeln?

Du sammelst bei jeder Bestellung Punkte. Für jeden ausgegebenen USD $1 bekommst du 10 Punkte. Ambassador VIPs sammeln doppelte Punkte, also gibt es für jeden ausgegebenen USD $1 ganze 20 Punkte. Beträge in anderen Währungen werden mit Echtzeit-Wechselkursen umgerechnet. Wenn deine Punkte nicht sofort angezeigt werden, kann die Synchronisierung der Bestellung bis zu 24 Stunden dauern. Immer noch nichts nach 24 Stunden? Schreib eine E-Mail an customer@enroutejewelry.com und wir kümmern uns darum.

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Löse Punkte für Rewards wie Gratisgeschenke und Rabatte ein. Wir schicken dir deine eingelöste Belohnung als Code in deinen Posteingang. Um ein eingelöstes Produkt zu versenden, lege es in deinen Warenkorb und löse den Code beim Checkout ein. Ungenutzte Codes werden in deiner Rewards-Zone gespeichert.

Kann ich meine Punkte zurückbekommen, wenn ich den eingelösten Code nicht verwende?

Ja. Wenn der Code abläuft, werden deine Punkte automatisch wieder deinem Konto gutgeschrieben.

Gibt es Einschränkungen beim Einlösen von Produkten?

Ja. Eins pro Artikel und Monat.

Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurückgebe?

Punkte, die du mit dieser Bestellung gesammelt hast, werden abgezogen. Deine Mitgliedsstufe wird neu berechnet.

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Sind Geschenkkarten für Rabattcodes gültig?

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Schreibe eine E-Mail an customer@enroutejewelry.com. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an customer@enroutejewelry.com

Größenübersicht

USA & Kanada Finger
Umfang (mm)		 Ringdurchmesser (mm) U.K. Europa
4 46,8 15,0 H 47
5 49,3 15,6 J 49-50
6 51,9 16,6 L 52
7 54,4 17,2 N 54-55
8 57,0 18,1 P 56
9 59,5 19,1 R 60
10 62,1 19,7 T 62-63

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte

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