Aktualizacja dotycząca COVID-19
Gdzie teraz wysyłacie?
Kontynuujemy realizację zamówień zarówno dla U.S., jak i reszty świata. Proszę oczekiwać 3-5 dni roboczych na przetworzenie zamówienia.
Wznowiliśmy naszą „bezpłatną wysyłkę zamówień powyżej 40 USD” dla większości międzynarodowych miejsc docelowych. Ze względu na ograniczenia lokalnych przepisów obecnie nie wysyłamy przesyłek do Indii.
Czy moje zamówienia będą opóźnione?
Większość zamówień U.S. zajmie 3-4 dni robocze. Czasami realizacja zamówień trwa do 7 dni roboczych.
Zamówienia międzynarodowe będą w większości dostarczane w standardowych ramach czasowych. Jednakże niektóre paczki zostaną opóźnione z powodu braku siły roboczej przy sortowaniu paczek do transportu i znacznego ograniczenia lotów międzynarodowych. Jeśli nie otrzymałeś paczki w ciągu 2 miesięcy od złożenia zamówienia, z przyjemnością wyślemy Ci paczkę zastępczą bezpłatnie lub zwrócimy Ci pełny zwrot pieniędzy. Twoja cierpliwość jest naprawdę doceniana w obecnej sytuacji, a nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Ci bezproblemowe zakupy.
Wysyłka USPS (nasza zwykła ekonomiczna metoda wysyłki) do niektórych krajów międzynarodowych została tymczasowo zawieszona z powodu wymienionego powyżej. Wybierz wysyłkę ekspresową DHL, a my oferujemy bezpłatną wysyłkę ekspresową DHL dla zamówień międzynarodowych o wartości ponad 150 USD.
Jaka jest Twoja obecna polityka zwrotów?
Biorąc pod uwagę obecną sytuację, przedłużymy naszą politykę zwrotów do 30 dni, abyś miał wystarczająco dużo czasu na zwrot paczki.