Wysyłka i zwroty
Są to stawki wysyłki i polityka zwrotów.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami .
[pole ostrzegawcze]
Wysyłka zamówień międzynarodowych uległa zmianie ze względu na obecną sytuację związaną z pandemią. Proszę przeczytać tutaj .
[/ostrzeżenie]
Stawki wysyłki
Wszystkie nasze produkty są wysyłane ze Stanów Zjednoczonych.
• Stany Zjednoczone
-Używamy pierwszej klasy USPS jako domyślnej metody wysyłki i stosujemy opłatę za wysyłkę poniżej 5 usd;
-Szacujemy, że otrzymasz zamówienie w ciągu 3-7 dni roboczych po wyjeździe;
-Należy pamiętać, że nie wysyłamy w weekendy;
-Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 40 USD.
• Kanada
-Domyślną metodą wysyłki jest pakiet pierwszej klasy USPS;
-Opłata za wysyłkę w wysokości około 10-12 USD jest naliczana w przypadku paczek wysyłanych do Kanady;
-Szacujemy, że otrzymasz zamówienie w ciągu 7-21 dni roboczych po wyjeździe;
-Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 40 USD.
• Międzynarodowy
-Wysyłka międzynarodowa zwykle trwa 7-21 dni roboczych ;
-Czas wysyłki może się różnić w urzędzie celnym, ale postaramy się jak najlepiej wysłać tak szybko, jak to możliwe;
-Upewnij się, że wszystkie dane do wysyłki są poprawne;
-Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 40 USD
[ikona ostrzeżenia] Pamiętaj, że:
-Nasze produkty nie zawierają cła ani podatku w cenach. Należy pamiętać, że podatek i cło mogą zostać doliczone do ceny zakupu w miejscu dostawy;
-Zamówienia, które zostały zwrócone z powodu nieprawidłowego adresu, mogą wiązać się z dodatkową opłatą za wysyłkę, jeśli zostaną wysłane ponownie. Po wykazaniu, że zamówienie zostało dostarczone na właściwy adres wysyłkowy, nie możemy ponosić odpowiedzialności za zagubienie lub kradzież skradzionych paczek;
-Indie i Filipiny mają dostęp tylko do metody wysyłki ekspresowej DHL, ponieważ ekonomiczna metoda wysyłki nie działa w tych 2 krajach.
Jeśli zamówienie zostanie do nas zwrócone z powodu nieprawidłowego/niewystarczającego adresu lub nieodebrane.
Opłata za ponowną wysyłkę będzie naliczana w następujący sposób:
- Zamówienia krajowe: 5 USD
- Zamówienia w Kanadzie: 11,5 USD
-Reszta świata: 13,5 USD
Polityka zwrotów
Akceptujemy wadliwy towar zakupiony na enroutejewelry.com do zwrotu lub wymiany.
Wyślij wiadomość e-mail na adres customer@enroutejewelry.com w ciągu 100 dni od daty dostarczenia zamówienia w celu autoryzacji. Wszystkie zwroty i wymiany muszą zostać przez nas przetworzone przed odesłaniem towaru. Należy pamiętać, że nie pokrywamy kosztów wysyłki międzynarodowej w przypadku zwrotu/wymiany. Jesteś odpowiedzialny za własny proces zwrotu, a opłaty mogą zostać naliczone w trakcie tego procesu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu dokonamy zwrotu pieniędzy.
Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie. Zwracany towar uszkodzony może zostać odrzucony i odesłany do klienta według uznania En Route Jewelry. W przypadku zwrotów otrzymanych w ciągu 100 dni od dostawy zwrócimy Twoją pierwotną formę płatności.